Koszyk
KONTAKT
Kontakt z Administratorem Sklepu możliwy jest drogą elektroniczną lub korespondencyjną zgodnie z poniższymi zasadami.
DATA OSTATNIEJ AKTUALIZACJI
Niniejsza sekcja „Kontakt” została ostatnio zaktualizowana dnia 4 marca 2026 r.
Administrator Sklepu zastrzega sobie prawo do aktualizacji danych kontaktowych w przypadku zmian organizacyjnych lub technicznych. Aktualne dane kontaktowe są każdorazowo publikowane w niniejszej sekcji na stronie internetowej Sklepu.
ZASADY KONTAKTU W SPRAWIE ZAMÓWIEŃ
W przypadku kontaktu z Administratorem Sklepu w sprawie złożonego zamówienia Klient powinien:
-
podać numer zamówienia w tytule wiadomości e-mail,
-
opisać sprawę w treści wiadomości w sposób umożliwiający jej jednoznaczną identyfikację.
Numer zamówienia znajduje się w wiadomości e-mail potwierdzającej złożenie zamówienia, zaksięgowanie płatności lub nadanie przesyłki.
Brak numeru zamówienia w tytule wiadomości może spowodować wydłużenie czasu odpowiedzi lub utrudnić identyfikację zgłoszenia.
DANE KONTAKTOWE (ADRESY E-MAIL)
Zapytania ogólne (PL)
kontakt@atrophy.pl – zapytania dotyczące Sklepu, marki oraz kolekcji.
Zamówienia / Zwroty / Reklamacje (PL)
zamowienia@atrophy.pl – obsługa zamówień, statusy zamówień, płatności, dostawy, zwroty oraz reklamacje.
Współpraca / Partnerstwa
wspolpraca@atrophy.pl – propozycje współpracy biznesowej, komercyjnej oraz influencerskiej.
Media / Press
media@atrophy.pl – zapytania medialne, materiały prasowe oraz sprawy PR.
English / International Support
support@atrophy.pl – contact in English for international customers.
GODZINY PRACY BIURA OBSŁUGI KLIENTA
Biuro Obsługi Klienta funkcjonuje w dni robocze (poniedziałek–piątek) w godzinach 9:00–16:00.
Wiadomości przesłane poza wskazanymi godzinami pracy oraz w dni ustawowo wolne od pracy są obsługiwane w najbliższym dniu roboczym.
MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE
Instagram: @atrophy.pl
DANE PRZEDSIĘBIORCY
Justyna Kieda prowadząca działalność gospodarczą pod firmą
Justyna Kieda GymGirl
ul. Kotwicka 4
55-010 Groblice
Polska
NIP: 6121882108
REGON: 525795786
ADRES DO KORESPONDENCJI
ul. Kotwicka 4
55-010 Groblice
Polska
INFORMACJE KOŃCOWE
Kontakt drogą elektroniczną stanowi preferowaną formę komunikacji z Administratorem Sklepu.
Administrator Sklepu udziela odpowiedzi w możliwie najkrótszym terminie, z zachowaniem kolejności wpływu zgłoszeń.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszej sekcji zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Sklepu oraz obowiązujące przepisy prawa.